| Poste Centrali di Battipaglia... ma si può? |
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| Martedì 18 Novembre 2008 23:48 | |
Ieri pomeriggio ho provato un nuovo sport estremo... ve lo descrivo con 5 indizi...
Ieri ho giocato a FARE LA FILA ALLA POSTA! Cari lettori, a parte gli scherzi, vi spiego com'è andata... Ieri pomeriggio dovevo fare una ricarica alla PostePay, quindi mi reco alla posta centrale di Battipaglia... l'unico ufficio postale aperto di pomeriggio. Ritiro il mio biglietto alle 15.20... la ricarica la effettuo dopo 1 ora e mezza... alle 16.47. Ma vi sembra una cosa possibile? Le Poste Centrali di Battipaglia sono una cosa scandalosa... e lo sanno bene! Ecco perchè all'ingresso c'è il divieto di utilizzare i cellulari... hanno paura di farsi fotografare! Vabbè, dove non arriva la macchina fotografica arrivano le mie parole... La Posta, tra l'altro appena restaurata e riorganizzata, prevede 11 sportelli per il pubblico... ieri ne erano disponibili solo 8. In un ufficio in cui ci sono spesso circa 200 persone... i posti a sedere disponibili sono solo 26 (1/8) . Il confort, l'ordine e la pulizia sono concetti del tutto astrusi: - non è presente un'area PosteShop, l'area bazar delle poste che renderebbe meno spiacevole l'attesa - il pavimento è pieno di cartacce e ticket per la latitanza dei cestini e per la nostra inciviltà - non c'è un tavolino decente per appoggiarsi e scrivere - alle pareti sono appesi 2 bellissimi televisori al plasma da 42 pollici... ovviamente spenti! E poi... non per attuare una guerra tra generazioni... ma assumiamo qualche giovane... anche a tempo determinato ma rinfreschiamo un pò queste risorse umane. Ho analizzato un poco il personale... su 12 impiegati che ho visto (tra gli sportelli e il backoffice), a parte un ragazzo sulla trentina... l'eta media era di 50/60 anni! Con tutto il rispetto dovuto ma il 90% di questa gente è stato assunto quando i computer ancora non esistevano... si scriveva a mano o con la macchina da scrivere... è logico che qualcuno può trovare delle difficoltà... Giusto per farvi render conto che le mie richieste non sono assurde, anzi sarebbero il minimo per quello che paghiamo, vi faccio vedere un pò come funziona al Nord... _003.JPG)
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